Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à il y a 1 mois… Et pourtant, sans rien toucher à ma config réseau, plusieurs fois par jour, ma connexion saute. Pas la connexion ADSL à proprement dit, mais plutôt le WiFi qui ne répond plus pendant 5 minutes puis, ça revient tout seul. Plus d’Internet sur tous mes ordis et téléphone. Et pourtant, je suis toujours connecté en WiFi…
Voici les choses à savoir :
- La box ne se déconnecte pas (ça marque toujours l’heure)
- C’est une freebox v6
- Je n’avais aucun souci avant
- La TV fonctionne toujours
- Durant la coupure, tous les ordinateurs n’ont plus accès à Internet, mais sont toujours correctement connectés au WiFi comme si de rien n’était.
- C’est totalement aléatoire, mais ça arrive plusieurs fois par jour (voire par heure…)
Après avoir testé un tas de trucs, j’ai fait venir un gentil technicien Free, qui a bidouillé quelques trucs (canal, ssid, clé…), mais sans trop savoir si ça allait fonctionner puisque le problème se produit de manière totalement aléatoire et plusieurs fois par jour. D’après lui, ce serait une dégradation du signal WiFi, qui me fait perdre l’accès Internet sur mes ordis, sans pour autant que ces derniers se déconnectent du WiFi. Ah et je précise, la TV via ADSL continue de fonctionner parfaitement.
Du coup, plutôt que de faire défiler des centaines de techniciens qui de toute façon, ne trouverons pas la solution, parce qu’il faudrait rester la journée voire la semaine entière pour trouver le souci, j’ai décidé de faire moi même les tests. Et vous allez m’aider… Voici la liste des choses que j’ai faites / testé :
- Il n’y a pas de CPL chez moi
- Il n’y a pas de condensateur dans les prises
- J’ai fait changer le boitier Freebox Server (donc c’est pas un souci de matos)
- J’ai testé en débranchant le boitier Freebox Player
- J’ai un routeur qui est connecté en WiFi Bridge sur la box ADSL. J’ai testé en changeant de routeur + routeur éteint.
- J’ai changé (plusieurs fois) de canal.
- Je suis passé de WPA2 à WEP (sur les conseils du technicien Free, je précise…)
- J’ai coupé tous les machins WiFi à part mon ordi portable.
- J’ai changé de SSID (toujours sur les conseils du technicien Free…)
- J’ai désactivé le mode 802.11n
- J’ai activé le mode 802.11n en 20 Mhz puis 40 Mhz canal inférieur puis supérieur.
- J’ai débranché le casque audio sans fil de ma TV
- J’ai débranché la Xbox et le Kinect.
- J’ai surveillé que la coupure n’intervînt pas au moment de l’ouverture de la porte du garage, de la porte d’entrée ou du déclenchement de l’ascenseur (Ne rigolez pas, j’ai déjà eu le souci dans mon ancien appart…)
- J’ai le même problème dans toutes les pièces.
- J’ai regardé autour et je n’ai rien d’autre qui soit électronique et qui puisse provoquer ce souci.
Donc voilà… J’ai fait tout ça (tests normaux et tests chelous) et à chaque fois, le problème est persistant. Et là, j’avoue que je commence à être un peu à court d’idée… J’ai bien pensé à une merde chez le voisin, mais changer de canal devrait suffire non ?
Alors, c’est quoi ? Un poltergest ? Si vous avez des idées, je suis preneur…