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Si vous achetez souvent en ligne, sur des sites e-commerces plus ou moins gros, vous avez surement déjà croisé fia-net. Il s’agit d’un site web couplé à un label de qualité (sceau de confiance) qui permet de savoir si le site sur lequel vous êtes est un site de confiance ou non.

Il y a tellement de sites d’e-commerce sur la toile qu’il est toujours difficile de savoir si celui-ci va bien nous expédier la marchandise, si c’est un site sérieux, si les délais de livraison sont bons…Etc.

J’ai déjà roulé ma bosse sur des sites bien en apparence (graphismes, nom de domaine, site en langue française…etc.) et sur lesquels j’aurais acheté sans problème si je n’avais pas creusé un peu. En effet, j’ai par la suite découvert simplement en tapant le nom du site dans Google, des tas de gens se plaignant de tel ou tel site d’e-commerce qui finalement n’était qu’une grosse arnaque basée à l’étranger.

Du coup, c’est là qu’entre en jeu fia-net qui propose aux internautes de noter les sites d’e-commerce. Chaque transaction réalisée par un site inscrit sur FIA-Net fait l’objet d’un contrôle qualité et FIA-Net vérifie que le client est satisfait des délais de livraison, des produits livrés, du site en lui-même…etc.

Cela leur permet d’établir des notes, d’afficher des avis en ligne de consommateurs satisfaits ou non, et en cas de litige avec un ecommerçant inscrit chez FIA-Net, vous leur laissez le bébé et eux vont déclarer un litige auprès du site qui s’arrangera dans la limite de votre mauvaise foi bien sûr ^^.

FIA-Net est une référence dans le milieu puisque ça fait 14 ans que ça existe. C’est le 1er site d’avis en ligne de consommateurs avec plus de 15 millions de VRAIS avis en base. J’insiste sur le VRAI, car chaque avis d’internaute validé fait suite à un achat réel sur les sites référencés. Pas de gruge possible par une armée d’Indiens embauchés sur Fiverr et ça c’est même certifié NF Service “avis en ligne des consommateurs” qui valide la fiabilité du processus de collecte, de modération et de restitution des avis collectés.

Du coup, même si un site d’e-commerce vous parait louche à la suite de choix graphiques plus que douteux, s’il est bien noté avec de bons retours par Fia-Net, vous pouvez y aller serein ;-)

Voilà grosso modo pour Fia-Net.Et vous, comment faites vous pour savoir si un site ecommerce est un site de confiance ?

À bookmarker d’urgence et à consulter avant de faire vos prochains achats en ligne.