Ce matin, grâce à mon ami Philippe (Merci !), j’ai découvert un truc qui m’a pas mal intrigué. Il s’agit de la technologie vendue par la société Euclid qui permet de tracer les gens grâce à l’adresse MAC de leur téléphone portable.
Cela permet d’établir un profil de consommation de chaque personne visitant les grandes surfaces ou les commerces qui sont équipés de cette technologie, un peu comme un cookie IRL.
La collecte est 100% transparente et il suffit juste que votre connexion Wifi soit activée pour que Euclid vous trace. Pas besoin de vous connecter réellement à un routeur WiFi…. L’appareil compatible Euclid scanne simplement tous les appareils à proximité et récupère des infos comme l’adresse MAC, la force du signal… et stocke l’adresse MAC hashée en base.
Ainsi, on peut vous pister de magasin en magasin et mieux connaitre vos centres d’intérêt. Évidemment, votre nom n’est pas associé directement avec l’adresse MAC de votre téléphone, mais on peut imaginer qu’avec un logiciel proposant des bons de réduction grâce à votre carte fidélité (ce qui existe déjà), il soit possible à terme de lier les 2 informations.
Edit : Sur ce dernier point, la société Euclid m’a contacté pour me re-préciser que les données collectées étaient bien anonymes et que l’identité des gens n’avait pas besoin d’être connue pour établir les stats que leurs clients réclament. Et qu’effectivement, si un commerçant voulait connaitre l’identité exacte de son client, il devait l’accepter de manière volontaire dans une application mobile. Donc ça confirme bien mon hypothèse. Merci à John.
Je ne connais pas le degré de sensibilité de cette technologie, mais on peut très bien imaginer qu’en fonction de la force du signal, il soit possible de déterminer si vous passez plus de temps au rayon poisson qu’au rayon chaussures d’un même magasin, voire même votre parcours complet de rayon en rayon.
Les constructeurs comme Fortinet, Aruba et Xirrus travaillent avec Euclid à l’implémentation de cette techno, et la société assure que chacun est libre de pouvoir faire sortir son adresse MAC de leur base via un formulaire d’opt-out.
Ouf on est rassuré
Pour le moment, je ne crois pas que cette techno soit active dans nos grandes surfaces, mais on sait ce que nous réserve l’avenir…