Si vous êtes sous OSX et qu'autour de vous, il y a des gens que vous devez dépanner et qui sont aussi sous Mac, pas besoin d'outils particuliers pour prendre la main à distance sur leur ordinateur.

Apple a tout prévu avec l'application Messages. En effet, en cliquant sur le petit lien "détails" situé en haut à droite d'une conversation, vous pouvez directement depuis votre ordinateur passer un coup de fil, un video-call et partager votre écran ou prendre le contrôle à distance de la machine de votre correspondant (en demandant l'autorisation bien sûr).

Et voilà... Ensuite, ça fera comme si vous étiez directement sur la machine de votre interlocuteur, soit en mode vue simple, soit en mode prise de contrôle à distance ;-)

C'est hyper fluide, il n'y a rien de plus à installer (aucun client), et ça peut dépanner.

ps: "Ah ouais mais c'est trop old ton astuce, je l'ai utilisée avec l'ordi de ma grand mère quand j'étais en maternelle."