Pourquoi je pense que l'offre TV des FAI est une grosse arnaque...

par Korben -

J’ai l’impression d’avoir été aveugle longtemps, puis j’ai vu la lumière…

Jusqu’à très récemment, j’utilisais ma box ADSL pour regarder la TV. J’étais chez Free et c’était galère sur galère. Le Media Center fonctionnait plutôt bien, mais le lecteur Blu-ray lisait correctement 1 disque sur 2… La réception TV était correcte sauf pour les chaines HD et sauf aux heures de pointe… Quand au replay, impossible de l’utiliser normalement. Une vraie galère. Un jour, j’ai même payé leur passe prioritaire de mes couilles et je me suis fait enfler de quelques euros, car ça n’a rien changé à mon problème.

Ensuite, je suis passé sur Numericable. Niveau qualité de la connexion Internet, rien à dire. Ça fonctionne au poil. Par contre, la partie TV, c’est une autre paire de manches… La réception des chaines classiques ça allait, mais dès que je switchais sur de la HD, bien que ce soit du câble, c’était tout pourri pareil que lorsque j’étais chez Free. J’étais maudit !

Niveau Media Center, c’est assez simpliste chez Numericable, mais ça marche puisque ça lit les DivX sur les clés/disques USB. Par contre, le lecteur Blu-ray, bien qu’un peut moins capricieux que celui de la Freebox, ce n’était toujours pas ça du tout. Quant au replay, pas de Pluzz chez Numericable (enfin, je crois que ça a changé depuis 10 jours…) et même bug de réception que pour les chaines HD.

Bon, je vous avoue, je n’ai pas cherché. Que ce soit chez Free ou Numericable, j’acceptais ces problèmes sur la partie TV, et je n’avais pas envie de me battre, de faire venir des techniciens ou de faire des tonnes de tests pour trouver d’où ça venait. Le truc qu’il faut savoir, c’est que je ne la regarde pas la TV… Donc que ça déconne, ce n’est pas bien grave.

Seulement ma chérie, elle, la regarde et quand ça ne marche pas, et bien c’est bibi qui dépanne. Ajoutez à cela que je regarde pas mal de DVD (J’ai fini les 17 saisons de Stargate hier d’ailleurs… Woopi !) et qu’une fois sur deux, ça déconne…

Bref, ÇA M’A UN PEU TAPÉ SUR LE SYSTÈME….

Il faut bien se rendre à l’évidence… Le service proposé par les box TV ADSL ou fibre sont loin d’être à la hauteur du prix qu’on les paye… Free, Numéricable, Orange, Bouygues…Etc. Tous sont ont de (trop) nombreux défauts.

Comprenez-moi bien. Je ne critique pas ici la qualité des connexions. J’ai toujours été pas trop mal lotie. J’ai un bon accès au net et ça me va. D’ailleurs, ma connexion Numericable dépote grave et j’en suis amoureux… Non, ce qui m’agace ici, c’est vraiment le service TV proposé dans les packs Internet des FAI (peu importe le FAI) qui est juste une immense arnaque… Chez certain, je suis certain que tout fonctionne, mais chez beaucoup de monde, moi y compris, nous avons les problèmes suivants :

  • 1/ La réception de la TV déconne la plupart du temps
  • 2/ L’interface (ergonomie) n’est vraiment pas pratique
  • 3/ Les lecteurs DVD sont bas de gamme (ou le player est buggé)
  • 4/ Les services de VOD / Replay sont saturés ou défaillants (et payants maintenant chez Free…)
  • 5/ Et mis à part le media center de Free qui gère les torrents, pleins de formats, les sous-titres, le FTP, le DLNA…etc etc., la partie Media Center des autres FAI est à des années-lumière du minimum syndical.

Voilà grosso modo, les 5 points qui me tapent sur les nerfs… Mais je pense qu’en fonction des utilisations qu’on en fait, certains auront d’autres griefs ou verront d’autres avantages aux box TV des FAI. En ce qui me concerne, pour l’utilisation que j’en ai, ça ne me va pas du tout.

Alors j’ai cherché des solutions… Mais rien de bien compliqué finalement… Je n’ai eu qu’à ouvrir les yeux… Et j’ai vu la lumière… comme un con.

  • Pour la réception TV, je me suis rendu compte que la réception TNT de mon immeuble était parfaite et que j’avais toutes les chaines qui nous intéressent ma nana et moi.
  • Pour lire mes DVD, ma Xbox est parfaite. Et pour les Blu-ray, une PS3 ou un lecteur Blu-ray pas cher fera mieux son travail que n’importe quelle box.
  • Pour lire mes séries, je me suis rendu compte que j’avais un port USB sur ma TV LG (un vieux modèle équivalent à celle-ci) et qu’elle savait lire pas mal de formats, et gérait superbement bien les sous-titres.
  • Enfin, pour le replay, et bien je me suis souvenu qu’il y avait Captvty, un soft pour Windows qui télécharge l’émission en 2 secondes. Je le copie sur ma clé et hop ! (Et y’a Bittorrent aussi…)

Je n’ai rien acheté en plus. Je n’ai rien branché en plus. J’avais déjà tout sous les yeux. À vrai dire, avant ce jour, je n’avais jamais regardé la TNT pour de vrai, ni exploré les menus de ma télévision, ni utilisé ma Xbox pour autre chose que des jeux.

Maintenant, je suis heureux. Plus aucun souci quand je lis un DVD, quand je regarde une émission TV, ou quand je veux des sous-titres sur une série. Bon, j’ai toujours ma box Numericable, mais je l’utilise juste pour la connexion qui dépote et plus du tout pour regarder la TV. Ma nana a arrêté de m’appeler au secours et quand j’aurai un moment (et si j’ai besoin), je me monterai un petit media center plus complet (avec le Raspberry ou une autre machine) pour profiter d’un vrai XBMC, loin des softs buggés fournis par les FAI.

Si je vous parle de tout ça, c’est juste pour vous faire un petit retour d’expérience… Je ne suis pas un expert TV. Je n’ai pas envie d’investir dans du matos pour ça. Je n’ai pas non plus vraiment besoin de Media Center. La TV ne m’intéresse pas vraiment. Mais je la regarde de temps en temps comme monsieur Tout-le-Monde et j’aime bien que ça fonctionne que j’aie envie de mater un DVD, un DivX ou France3.

On fait une fixette sur l’offre TV de notre FAI parce qu’on la paye, mais en réalité, on n’en a pas du tout besoin (sauf si vous avez souscrit à des chaines payantes, mais ce n’est pas mon cas) et on a tout en gratuit sous la main. Mais sans parler de prix d’abonnement, l’important à mes yeux ici, c’est que tout cela est d’une qualité infiniment meilleure que ce que les FAI nous refourguent. (Si vous êtes dans une zone bien couverte en TNT bien sûr et que vous avez réglé correctement votre antenne)

BREF, on nous vends un truc qu’on a déjà et qui plus est, on nous vend de la merde. (D’où le titre provocateur de cet article)

Quoiqu’il en soit, maintenant niveau TV, c’est bien rodé à la maison. Je crois que certains FAI proposent des offres Internet nues et sans box, moins chères que les offres avec box TV. D’ailleurs, si un jour, Numericable (oui, j’ai pris goût au câble / fibre, et l’ADSL me semble maintenant être du 56K) propose une offre sans TV, je me ferai un plaisir d’y souscrire.

Et vous, ça se passe comment à la maison ?

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