On rencontre tous à un moment donné des galères avec nos fournisseurs d’accès internet. C’est inévitable et parfois ça peut durer… Je pense par exemple aux galères qu’à Free depuis un trop long moment avec Youtube.
Malheureusement, nous pauvre consommateurs, mis à part partir en croisade pour résilier et partir chez un autre FAI qui où nous rencontrerons d’autres soucis (probablement), il est difficile de se faire entendre.
C’est pourquoi l’UFC Que Choisir a décidé de lancer une grande enquête auprès des internautes pour mieux connaitre le niveau de qualité de service des FAI. C’est clairement orienté sur les services annexes TV et accès aux sites comme Deezer ou Youtube…etc
Comme d’hab avec ce genre de questionnaire (ou de commentaires), c’est toujours ceux qui ne sont pas contents qui s’expriment… Du coup, si vous être très satisfait de votre FAI et que vous ne jurez que par lui, je pense que c’est aussi intéressant que vous vous exprimiez.
Merci à Nkgl pour l’info